Товарищи, а что это вообще такое?!
Я получила письмо - мол, с тех, у кого кошелёк (откуда кошелёк?! какой кошелёк?! нет у меня никакого кошелька!) неактивен, будем списывать абонентскую плату.
Полезла на сайт, попыталась закрыть кошелёк (откуда он вообще?!) - вы не можете сделать это самостоятельно, недостаточно данных для идентификации, нужны данные нового паспорта.
Закрыла, ушла.
Смутно припоминаю, что при каких-то оплатах меня перебрасывали на Юмани, но чтобы я там кошелёк открывала?!
Короче, кто знает, что делать?
Я получила письмо - мол, с тех, у кого кошелёк (откуда кошелёк?! какой кошелёк?! нет у меня никакого кошелька!) неактивен, будем списывать абонентскую плату.
Полезла на сайт, попыталась закрыть кошелёк (откуда он вообще?!) - вы не можете сделать это самостоятельно, недостаточно данных для идентификации, нужны данные нового паспорта.
Закрыла, ушла.
Смутно припоминаю, что при каких-то оплатах меня перебрасывали на Юмани, но чтобы я там кошелёк открывала?!
Короче, кто знает, что делать?
no subject
Date: 2022-11-27 06:49 am (UTC)no subject
Date: 2022-11-27 06:54 am (UTC)Но звонить?! Ыыы...
no subject
Date: 2022-11-27 06:56 am (UTC)У них на сайте внизу справа есть кружочек с вопросиком, если нажать, разворачивается чат. Попробуйте написать )
no subject
Date: 2022-11-27 01:05 pm (UTC)Да ну их.
no subject
Date: 2022-11-27 02:30 pm (UTC)no subject
Date: 2022-11-27 02:41 pm (UTC)no subject
Date: 2022-12-22 06:31 am (UTC)no subject
Date: 2022-12-22 07:04 am (UTC)